Оператор МТС в первый день осени «порадовал» абонентов новым тарифом. Почему слово «порадовал» взято в кавычки? Потому, что данный тариф представляет собой практически полную копию предложения «Простой Life:)».
Эксперты сходятся во мнении, что из-за неудачного менеджмента компания МТС за последние несколько лет (а точнее после ухода Эрика Франке в 2005-м) сначала потеряла лидерство, а потом перешла на конкуренцию с третьим национальным оператором Life:). Слова экспертов хорошо иллюстрируются действиями компании.
Сначала МТС запустил тариф с бесплатными внутрисетевыми звонками «Супер МТС». Данный ТП является приближенной копией предложения «Свободный Life:)». Оба тарифа грешат звездочками и мелким шрифтом в конце описания, но останавливаться на них детально мы не будем.
Вчера МТС запустил тариф «МТС Супер Свободный», условия которого похожи на тариф «Простой Life:)». Это еще раз подтверждает намерение российского оператора конкурировать не с «Киевстаром», а с Life:). В обоих тарифах основной является цифра 25. Сравним эти предложения.
Исходящие внутрисетевые вызовы
У Life:) внутрисетевые звонки тарифицируются по 25 копеек за первые 100 минут в месяц (не более 30 минут в сутки). Льготная тарификация (25 коп./мин.) доступна только при пополнении счета на 25 гривен или более единым платежом. По истечении льготных минут оператор тарифицирует исходящие звонки по 50 коп./мин.
У МТС первые 100 минут в месяц предоставляются по цене 25 копеек за минуту. После этого — 70 коп./мин.
Исходящие вызовы на внешсеть
Оба оператора предлагают почти идентичные условия. Льготные минуты — 25 копеек, после этого — 50 (у Life:)) или 70 копеек (у МТС). Отметим, что льготные минуты «Мобильных ТелеСистем» (по 25 копеек) нельзя использовать для звонков на сеть оператора Life:). В МТС подобное решение связывают с тарифом «Леди Life:)», который позволяет зарабатывать на входящих вызовах.
Возможно, причина находится глубже, в обостренной конкуренции этих компаний. Если верить отчетам iKS-Сonsulting, Life:) уже несколько месяцев лидирует по темпам роста абонентской базы. МТС, наоборот, в каждом месяце теряет все больше и больше абонентов. Например, в июле 2008 года сеть этого оператора покинули 500 000 человек.
ПЗС
Плата за соединение в обоих тарифных планах отсутствует. С одним лишь «но»: Life:) позиционирует свой тариф как предоплаченный, а МТС — как контрактный. Российская компания уже давно не снимает ПЗС с контрактных тарифов.
В любом случае для пользователей отсутствие платы за соединение является неоспоримым преимуществом. Правда, у Life:) есть 20-секундный барьер (о нем ниже).
SMS, MMS
Стоимость отправки одного текстового сообщения у Life:) составляет 25 копеек, у МТС — 30 копеек. Стоимость MMS — 75 копеек у МТС и 50 копеек/1 гривна на внутрисеть/внешсеть у Life:).
Разное
Ежемесячный обязательный платеж в случае с «МТС Супер Свободный» — 25 гривен, одноразовый при подключении — 50 гривен. Максимальная длительность звонка в обоих случаях составляет 30 минут. У МТС тарификация посекундная, а у Life:) — посекундная после 20-й секунды. Это своего рода компенсация за отсутствие ПЗС.
Согласитесь, что у каждого абонента бывают звонки продолжительностью 5—6 секунд. Автор данного материала, например, часто звонит, чтобы сказать: «Я на месте», «Выходи», «Жду напротив, через дорогу». В таком случае абоненту придется заплатить за 20 секунд разговора.
Но что такое 20 секунд от 60, которые тарифицируются по 25 копеек, — 8—9 копеек (с ПФ). На электроэнергию для подзарядки мобильного терминала уйдет больше денег, чем на 20-секундный звонок.
Резюме
Запуск конкурентоспособного, по версии МТС, тарифа получился не очень удачным. В глаза бросаются два момента: 70 копеек по истечении льготных минут (против 50 копеек у конкурента) и отсутствие льгот для звонков на Life:). А это как-никак 10 млн. абонентов.
Маловероятно, что абоненты Life:), учитывая вышеизложенное, будут переходить на аналогичное предложение от МТС. Это подтверждает и Надежда Тарасенко из GfK Ukraine.
Фото: Максим Малиновский
